Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site internet de Cuvelec sont traitées par :

CUVELEC

Adresse : [Adresse complète]

Téléphone : [Téléphone]

E-mail : [Adresse e-mail]

SIRET : [Numéro SIRET]

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

2. Données collectées

Dans le cadre des formulaires présents sur le site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Nom de société (facultatif)
• Ville ou code postal
• Informations communiquées dans votre demande
• Documents ou photos transmis en pièce jointe

3. Finalités de la collecte

Les informations recueillies sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes d'information
• Organiser une intervention
• Établir un devis
• Assurer le suivi de votre demande
• Encadrer la relation client
• Améliorer la qualité de nos services

Les données ne sont utilisées à aucune autre fin sans votre consentement.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de l'envoi d'un formulaire ;
• L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsque vous sollicitez une intervention ou un devis ;
• L'intérêt légitime de Cuvelec dans le cadre de la gestion de ses activités.

5. Destinataires des données

Les informations collectées sont destinées uniquement aux équipes de Cuvelec chargées du traitement de votre demande.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la relation commerciale.

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'impose ou lorsque cela est nécessaire à la défense des droits de l'entreprise.

7. Sécurité des données

Cuvelec met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :

[Adresse e-mail de contact]

9. Cookies

Le site utilise exclusivement les cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à sa sécurité.

Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est actuellement utilisé.

Si de nouveaux services nécessitant l'utilisation de cookies sont mis en place ultérieurement, la présente politique de confidentialité sera mise à jour en conséquence.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

CNIL

Dernière mise à jour : 18 mai 2026