Comment souscrire à un entretien en visite de groupe ?
Vous avez 2 possibilités pour enregistrer votre demande, à savoir :
- nous renvoyer votre carte d'entretien (si vous avez recu notre mailing)
- vous enregistrer directement en ligne en cliquant sur "demande d'intervention" et en suivant les instructions
Quand intervenons-nous ?
Après enregistrement de votre demande, il vous est proposé un rendez-vous (sous 2 à 8 semaines) en matinée du lundi au vendredi, sauf jours fériés, la date de l’intervention vous sera communiquée par courrier une dizaine de jours à l’avance sans avoir la possibilité de choisir un créneau horaire, puisque votre présence est requise de 8h30 à 12h00.
Toutefois, en cas d’impossibilité de votre part à honorer le rendez-vous, ce dernier peut être reporté, à condition de nous en informer au plus tard 48 heures à l’avance.
Rendez-vous personnalisé
Si le rendez-vous en visite de cuve groupée ne vous convient pas, vous avez la possibilité de convenir d'un passage d'entretien individualisé, lequel vous permet de choisir votre journée du lundi au vendredi (sauf férié) et votre créneau horaire entre 8h30 et 15 heures. Cette intervention est facturée au tarif forfaitaire isolé.
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